移动CRM的必要趋势

2018-11-12 18:09:06 来源: 扬州市新竹网络科技有限公司
    在大趋势下,目前的信息沟通技术不断革新,网络技术也在快速发展。很多传统企业的销售模式也在不断发生变化,本地化、单一化的销售模式已发展成跨地域、多层级的复杂模式,销售形体越来越巨大,销售网点越来越广泛,需要进行沟通和交流的信息内容也越来越多,管理工作的压力也日益增加。传统固定地点才能操作的销售管理(CRM)系统无法有效解决跨地域销售的信息沟通问题,无法确保销售工作各个环节统一有度资源合理分配。
    现代企业业务都已使用CRM系统来管理和开拓业务市场,但不能随时随地使用,需要有随身化的业务系统。具体表现为如下几点:
1.小的销售网点条件有限不能安装电脑或是有电脑也无法连接总部的C/S架构的CRM系统。
2.销售业务在客户处需要一个能现场查询产品信息或是紧急事件申请和审批的功能。
3.渠道加盟商想了解公司相关货品的库存情况,一时间看到新产品的价格和具体信息,以便快速完成销售铺货。
4.督导外出视查销售店面,统计工作和问题总结无法实时录入。
5.业务员分管区域多,经常出差,差旅途中需要有一个方便的商务平台,处理经销商和客户的订单等问题。
6.公司领导事务繁忙,出差途中需要不受场地和网络局限可随时登录企业业务系统。

 
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